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La ville de Belfort s'est fixée 3 objectifs dans la modernisation de sa communication.

  1. Moderniser sa communication web
  2. Renforcer l'attractivité de la ville
  3. Toucher le public qui ne lit pas le magazine municipal

En créant en septembre 2009 Belfort TV, la ville de Belfort innove et offre à ses habitants, toutes tranches d'âge confondues, un moyen informationnel moderne. Au-delà des habitants de la ville, c'est aujourd'hui hors des frontières que l'on peut découvrir en vidéo la ville de Belfort.

Moyens mis en œuvre

Les solutions apportées par collecTV sont précédées d'une analyse des besoins de la ville de Belfort. Dans ce contexte, Belfort a opté pour le pack complet collecTV :

  • Conseil en stratégie éditoriale,
  • Productions exécutive de contenus audiovisuels,
  • Valorisation de son patrimoine audiovisuel existant,
  • Développement technique de sa Web TV,
  • Diffusion en direct et en différé de ses évènements,
  • Création de son application pour iPhone.
  • Hyper réactivité : Belfort TV mise en place en moins d'un mois,
  • Création de la structure technique, réservation du nom de domaine et hébergement,
  • Respect de la charte graphique de la ville de Belfort (structure et player),
  • Utilisation d'outils web 2.0 : partage des vidéos (mail, facebook), rédaction de commentaires, newsletter automatique, flux RSS,
  • Installation d'un back office totalement administrable avec une gestion complète des statistiques,
  • Création de l'application iPhone "Belfort TV" téléchargeable depuis l'App Store d'Apple.

Résultats

  • Succès immédiat : Belfort TV a comptabilisé plus de 250 000 connexions (sur 9 jours) pour la diffusion de l'Open GDF SUEZ de tennis,
  • Plus de 5 000 vidéos vues chaque mois sur Belfort TV,
  • collecTV primée aux « trophées de la communication 2009 » pour la Web TV et l'application iPhone de la ville de Belfort,
  • La diffusion en direct des championnats de France de Canoë-Kayak a attiré plus de 1 500 personnes sur la ville et a permis d'accueillir les futurs championnats de France,
  • Une communauté de fans s'est naturellement créée sur Facebook autour de Belfort TV.

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